مصمم للمجتمعات الحقيقيةلا يحتاج مجتمعك إلى طرق معقدة، بل إلى مساعدة سريعة وواضحة. مع NexCore SupportDesk تصل كل طلبات الدعم مباشرة إلى الفريق المناسب — منظمة وشخصية وبالكامل داخل Discord.
# فتح-تذكرة•••تظهر أنواع التذاكر والاختيارات والأزرار في Discord تمامًا كما أعددتها في لوحة الويب.
متصلDiscord ↔ Webpanelيربط NexCore SupportDesk بين Discord ولوحة الويب وأذونات الفريق والتوثيق في نظام متواصل واحد.
NexCore SupportDeskمتصلهذا النص غير متاح بلغتك بعد.
تابع التذاكر المفتوحة وأوقات الاستجابة والوكلاء والاستخدام مباشرة من لوحة التحكم.
يقدم اللاعبون كل التفاصيل المهمة من البداية. يمكن لفريقك البدء دون أسئلة متابعة وحل التذاكر بشكل أسرع.
تفصل القوالب والأذونات الفردية بوضوح بين المالك وفريق الدعم والأعضاء العاديين.
تظل ملفات PDF والنصوص والمرفقات وأحداث النظام متاحة للسجلات وأسئلة المتابعة.
التذاكر والأذونات والأرشيف والفوترة
هذا النص غير متاح بلغتك بعد.
هذا النص غير متاح بلغتك بعد.
من أول نموذج إلى التذكرة المغلقة، تستخدم كل منطقة الإعدادات نفسها ونموذج الأذونات نفسه.
يقدم اللاعبون كل التفاصيل المهمة من البداية. يمكن لفريقك البدء دون أسئلة متابعة وحل التذاكر بشكل أسرع.
هذا النص غير متاح بلغتك بعد.
كيّف اسم المشروع والشعار والألوان والتذييل وصياغة التذاكر مع مجتمعك.
ينقلك المسار الموجّه من تسجيل الدخول عبر Discord إلى لوحة تذاكر تعمل دون تعقيدات تقنية.
فتح دليل الإعدادتم اكتشاف الخادم والأذونات
تم حفظ النماذج والحدود
المالك وأدوار الدعم محمية
راجع المعاينة النهائية وانطلق مباشرة
ابدأ مجانًا، وأضف الأتمتة مع Plus، ثم اختر بين White Label لخادم واحد أو Premium لعدة خوادم.
للمجتمعات الصغيرة والدعم اليدوي المباشر.
للمجتمعات النشطة التي تستخدم الأتمتة والتحليلات.
لمجتمع واحد يريد الظهور بالكامل باسمه الخاص.
للعلامات التجارية والشبكات وعدة خوادم Discord.
لا يتم حذف أي إعداد عند تغيير الخطط. المحتوى الذي يتجاوز الحد الجديد يصبح غير نشط فقط.
أهم الإجابات حول الإعداد والخطط والبيانات والفوترة.
نعم. لا توجد مدة زمنية لخطة Free، ويمكنك اختبار البوت ولوحة التحكم وأنواع التذاكر وسير العمل الأساسي الكامل.
تغطي كل من Free وPlus وWhite Label خادمًا واحدًا. يشمل Premium 3 فتحات خوادم تقوم بتعيينها في قسم الفوترة.
لا يتم حذف المحتوى المحفوظ. تصبح العناصر التي تتجاوز حد الخطة الجديدة غير نشطة ويمكن استخدامها مجددًا بعد ترقية لاحقة.
تتم عملية الدفع وطريقة الدفع والفواتير والإلغاء وتغييرات الخطة عبر Stripe وتظهر في منطقة الفوترة المحمية.
نعم. يشمل Plus تخصيصًا أوليًا. يتيح White Label شعارك وألوانك ونصوصك الخاصة ويخفي علامة NexCore لخادم واحد. يشمل Premium ميزة White Label لجميع فتحات الخوادم 3.
جميع اللغات المتاحة مفعلة بالكامل وجاهزة للاستخدام الإنتاجي.
ابدأ بـ Free، واضبط خادمك، وقم بالترقية فقط عندما يحتاج مجتمعك إلى المزيد.
