Bygget til rigtige communitiesDit community har ikke brug for besværlige omveje, men hurtig og tydelig hjælp. Med NexCore SupportDesk når hver henvendelse direkte det rigtige team — struktureret, personligt og helt inde i Discord.
# åbn-ticket•••Tickettyper, valgmuligheder og knapper ser i Discord præcis ud, som du har forberedt dem i webdashboardet.
ForbundetDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk forbinder Discord, webdashboardet, teamtilladelser og dokumentation i ét sammenhængende system.
NexCore SupportDeskForbundetDenne tekst er endnu ikke tilgængelig på dit sprog.
Følg åbne tickets, svartider, agenter og forbrug direkte fra dashboardet.
Spillere giver alle vigtige oplysninger med det samme. Dit team kan gå i gang uden opfølgende spørgsmål og løse tickets hurtigere.
Skabeloner og individuelle tilladelser adskiller tydeligt ejer, supportteam og almindelige medlemmer.
PDF'er, transskripter, vedhæftninger og systemhændelser forbliver tilgængelige til dokumentation og opfølgende spørgsmål.
Tickets, tilladelser, arkiver og betaling
Denne tekst er endnu ikke tilgængelig på dit sprog.
Denne tekst er endnu ikke tilgængelig på dit sprog.
Fra den første formular til den lukkede ticket bruger alle områder de samme indstillinger og samme tilladelsesmodel.
Spillere giver alle vigtige oplysninger med det samme. Dit team kan gå i gang uden opfølgende spørgsmål og løse tickets hurtigere.
Denne tekst er endnu ikke tilgængelig på dit sprog.
Tilpas projektnavn, logo, farver, footer og tickettekster til dit community.
Den guidede proces fører dig fra Discord-login til et fungerende ticketpanel uden tekniske omveje.
Åbn opsætningsguidenServer og tilladelser registreret
Formularer og grænser gemt
Ejer- og supportroller beskyttet
Gennemgå den endelige forhåndsvisning, og gå live
Start gratis, tilføj automatisering med Plus, og vælg derefter mellem White Label til én server eller Premium til flere servere.
Til små communities og enkel manuel support.
Til aktive communities, der bruger automatisering og analyse.
Til ét community, der vil fremstå helt under sit eget navn.
Til brands, netværk og flere Discord-servere.
Ingen opsætning slettes, når du skifter abonnement. Indhold over den nye grænse bliver kun gjort inaktivt.
De vigtigste svar om opsætning, abonnementer, data og fakturering.
Ja. Free-abonnementet har ingen tidsbegrænsning og lader dig teste botten, dashboardet, tickettyperne og hele kerneflowet.
Free, Plus og White Label dækker hver én server. Premium indeholder 3 serverpladser, som du tildeler i faktureringen.
Gemt indhold slettes ikke. Elementer over grænsen for det nye abonnement bliver inaktive og kan bruges igen efter en senere opgradering.
Checkout, betalingsmetode, fakturaer, opsigelse og abonnementsændringer kører gennem Stripe og vises i det beskyttede faktureringsområde.
Ja. Plus inkluderer grundlæggende tilpasning. White Label låser op for dit eget logo, farver og tekster og skjuler NexCore-branding for én server. Premium inkluderer White Label for alle 3 serverpladser.
Alle tilgængelige sprog er fuldt aktive og klar til produktion.
Start med Free, konfigurer din server, og opgrader først, når dit community har brug for mere.
