Loodud päris kogukondadele

Tugi mis jõuab kohale.

Sinu kogukond ei vaja keerulisi kõrvalteid, vaid kiiret ja selget abi. NexCore SupportDeskiga jõuab iga taotlus otse õige meeskonnani — struktureeritult, isiklikult ja täielikult Discordis.

NexCore SupportDeskMängude, hostingu, rollimängu ja kogukonnatoe jaoks
# ava-pilet•••
Vali, millega vajad abi.
NexCore SupportDesk

Sinu tugi algab ühe klõpsuga.

Piletitüübid, valikud ja nupud näevad Discordis välja täpselt nii, nagu need veebitöölaual ette valmistasid.

Vajan abi oma serveriga. Vorm on juba täidetud.
Suurepärane — toetajat on teavitatud ja ta võtab sinu pileti peagi üle.
ÜhendatudDiscord ↔ Webpanel
Kõik, mida hea tugi vajab

Rohkem kui lihtne piletibot.

NexCore SupportDesk ühendab Discordi, veebitöölaua, meeskonnaõigused ja dokumentatsiooni üheks terviklikuks süsteemiks.

NexCore SupportDeskÜhendatud
Praegune SupportDesk

NexCore Plus

See tekst pole veel sinu keeles saadaval.

Kõik töötab korralikult
PiletidAnalüütika ja ülevaade

Jälgi avatud pileteid, vastamisaegu, agente ja kasutust otse töölaualt.

12Avatud piletid8mVastamisaeg
Õigused ilma arvamisetaOmanik · Tugi
✓✓—

Mallid ja individuaalsed õigused eristavad selgelt omaniku, tugimeeskonna ja tavaliikmed.

OmanikTugiLiige
Tõendid ja dokumentatsioon kaasasPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

PDF-id, transkriptid, manused ja süsteemisündmused jäävad dokumentatsiooni ja järelküsimuste jaoks kättesaadavaks.

FTPSFTPS3
Nutikad piletivormid
Üks töölaud

Piletid, õigused, arhiivid ja arveldamine

Õigused ilma arvamiseta

See tekst pole veel sinu keeles saadaval.

Tõendid ja dokumentatsioon kaasas

See tekst pole veel sinu keeles saadaval.

Üks süsteem eraldiseisvate tööriistade asemel

Iga samm jääb jälgitavaks.

Esimesest vormist suletud piletini kasutab iga ala samu seadeid ja õiguste mudelit.

Vormid ja valikuküsimused

Nutikad piletivormid

Mängijad annavad kohe kõik olulised üksikasjad. Sinu meeskond saab alustada ilma lisaküsimusteta ja lahendada pileteid kiiremini.

RollLugemineClaimSulge
Omanik✓✓✓
Tugi✓✓✓
Liige✓——
Rollid ja individuaalsed õigused

Õigused ilma arvamiseta

See tekst pole veel sinu keeles saadaval.

Sinu enda välimus

Sinu tugi peaks välja nägema sinu moodi.

Kohanda projekti nimi, logo, värvid, jalus ja piletitekstid oma kogukonnale sobivaks.

Sinu kogukondTugikeskus
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
Nullist esimese piletini

Seadista, kontrolli, avalda.

Juhendatud voog viib sind Discordi sisselogimisest töötava piletipaneelini ilma tehniliste kõrvalepõigeteta.

Ava seadistusjuhend
1

Bot ühendatud

Server ja õigused tuvastatud

2

Piletitüübid loodud

Vormid ja limiidid salvestatud

3

Rollid määratud

Omaniku- ja tugirollid kaitstud

4

Avalda paneel

Vaata lõplik eelvaade üle ja mine live'i

Selge kasvutee

Neli taset ühe liiga suure hüppe asemel.

Alusta Free-paketiga, lisa Plusiga automatiseerimine ja vali seejärel White Label ühe serveri või Premium mitme serveri jaoks.

Leia oma kogukonnale sobiv plaanAlusta tasuta ja vali hiljem oma kogukonnale sobiv plaan. Hinnad, funktsioonid ja kaasatud serverikohad on võrdluses kohe nähtavad.
START

Tasuta

Väikestele kogukondadele ja lihtsale käsitsi toele.

0,00 €
Igavesti tasuta
  • 1 Discordi server
  • 2 piletitüüpi ja 10 avatud piletit
  • Vormid, üks valikuküsimus ja transkript
  • 1 täiendav meeskonnaliige
Alusta tasuta
Uus
SINU OMA BRÄND

White Label

Ühele kogukonnale, mis soovib esineda täielikult oma nime all.

8,99 €
7,19 €/ kuu
Käibemaksu ei näidata vastavalt § 19 UStG-le.Soodushind 3 kuuks · seejärel 8,99 €
  • 1 Discordi server
  • Kõik Plusi funktsioonid
  • Logo, värvid, tekst ja jalus
  • NexCore'i brändingu saab peita
Vali White Label
WHITE LABEL

Premium

Brändidele, võrgustikele ja mitmele Discordi serverile.

14,99 €
11,24 €/ kuu
Käibemaksu ei näidata vastavalt § 19 UStG-le.Soodushind 3 kuuks · seejärel 14,99 €
  • Halda 3 Discordi serverit tsentraalselt
  • 25 piletitüüpi ja täiustatud arhiivid
  • White Label igale serverile
  • 25 täiendavat meeskonnaliiget
Vali Premium

Plaani vahetamisel ei kustutata ühtegi seadistust. Uue limiidi ületav sisu muudetakse ainult mitteaktiivseks.

Korduma kippuvad küsimused

Enne alustamist.

Kõige olulisemad vastused seadistuse, plaanide, andmete ja arveldamise kohta.

Kas saan NexCore SupportDeski tasuta testida?+

Jah. Free-paketil pole ajalimiiti ning see võimaldab testida boti, töölauda, piletitüüpe ja kogu põhivoogu.

Kas maksan iga Discordi serveri eest eraldi?+

Free, Plus ja White Label katavad igaüks ühe serveri. Premium sisaldab 3 serverikohta, mille määrad arvelduse jaotises.

Mis juhtub, kui plaani alandan?+

Salvestatud sisu ei kustutata. Uue plaanilimiidi ületavad üksused muutuvad mitteaktiivseks ja neid saab pärast hilisemat uuendamist taas kasutada.

Kuidas makseid ja arveid hallatakse?+

Checkout, makseviis, arved, tühistamine ja plaanimuudatused käivad Stripe'i kaudu ning kuvatakse kaitstud arvelduse alas.

Kas saan kasutada oma värve ja logo?+

Jah. Plus sisaldab esmast kohandamist. White Label avab oma logo, värvid ja tekstid ning peidab NexCore'i brändingu ühe serveri jaoks. Premium sisaldab White Labelit kõigi 3 serverikoha jaoks.

Millised keeled on praegu saadaval?+

Kõik saadaolevad keeled on täielikult aktiivsed ja tootmiskasutuseks valmis.

Sinu SupportDesk ootab

Sinu järgmine tugipilet võib juba praegu olla selgemalt korraldatud.

Alusta Free-paketiga, seadista oma server ja uuenda alles siis, kui kogukond vajab rohkem.