# باز-کردن-تیکت•••پشتیبانی شما با یک کلیک شروع میشود.
انواع تیکت، گزینهها و دکمهها در Discord دقیقاً همانطور دیده میشوند که در داشبورد وب آماده کردهاید.
ساختهشده برای جوامع واقعیجامعه شما به مسیرهای پیچیده نیاز ندارد، بلکه به کمک سریع و روشن نیاز دارد. با NexCore SupportDesk هر درخواست مستقیماً به تیم مناسب میرسد — ساختاریافته، شخصی و کاملاً در Discord.
# باز-کردن-تیکت•••انواع تیکت، گزینهها و دکمهها در Discord دقیقاً همانطور دیده میشوند که در داشبورد وب آماده کردهاید.
متصلDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk، Discord، داشبورد وب، مجوزهای تیم و مستندات را در یک سیستم یکپارچه به هم متصل میکند.
این متن هنوز به زبان شما در دسترس نیست.
تیکتهای باز، زمان پاسخ، کارشناسان و میزان استفاده را مستقیماً از داشبورد پیگیری کنید.
بازیکنان از همان ابتدا همه جزئیات مهم را ارائه میدهند. تیم شما میتواند بدون پرسشهای اضافی شروع کند و تیکتها را سریعتر حل کند.
قالبها و مجوزهای فردی مالک، تیم پشتیبانی و اعضای عادی را بهوضوح از هم جدا میکنند.
PDFها، رونوشتها، پیوستها و رویدادهای سیستم برای مستندسازی و پرسشهای بعدی در دسترس میمانند.
تیکتها، مجوزها، آرشیو و صورتحساب
این متن هنوز به زبان شما در دسترس نیست.
این متن هنوز به زبان شما در دسترس نیست.
از نخستین فرم تا تیکت بستهشده، همه بخشها از تنظیمات و مدل مجوز یکسان استفاده میکنند.
بازیکنان از همان ابتدا همه جزئیات مهم را ارائه میدهند. تیم شما میتواند بدون پرسشهای اضافی شروع کند و تیکتها را سریعتر حل کند.
این متن هنوز به زبان شما در دسترس نیست.
نام پروژه، لوگو، رنگها، footer و متنهای تیکت را متناسب با جامعه خود تنظیم کنید.
روند راهنما شما را بدون دردسرهای فنی از ورود با Discord تا یک پنل تیکت فعال میرساند.
باز کردن راهنمای راهاندازیسرور و مجوزها شناسایی شدند
فرمها و محدودیتها ذخیره شدند
نقشهای مالک و پشتیبانی محافظت شدند
پیشنمایش نهایی را بررسی و منتشر کنید
با Free شروع کنید، با Plus خودکارسازی اضافه کنید و سپس بین White Label برای یک سرور یا Premium برای چند سرور انتخاب کنید.
برای جوامع کوچک و پشتیبانی دستی ساده.
برای جوامع فعال که از خودکارسازی و تحلیل استفاده میکنند.
برای یک انجمن که میخواهد کاملاً با نام خودش نمایش داده شود.
برای برندها، شبکهها و چندین سرور Discord.
با تغییر پلن هیچ تنظیمی حذف نمیشود. محتوای بالاتر از محدودیت جدید فقط غیرفعال میشود.
مهمترین پاسخها درباره راهاندازی، پلنها، دادهها و صورتحساب.
بله. پلن Free محدودیت زمانی ندارد و به شما اجازه میدهد بات، داشبورد، انواع تیکت و گردش کار اصلی کامل را آزمایش کنید.
Free، Plus و White Label هرکدام یک سرور را پوشش میدهند. Premium شامل 3 اسلات سرور است که در بخش صورتحساب تخصیص میدهید.
محتوای ذخیرهشده حذف نمیشود. موارد بالاتر از محدودیت پلن جدید غیرفعال میشوند و پس از ارتقای بعدی دوباره قابل استفاده خواهند بود.
Checkout، روش پرداخت، فاکتورها، لغو و تغییرات پلن از طریق Stripe انجام میشوند و در بخش محافظتشده صورتحساب نمایش داده میشوند.
بله. Plus شامل شخصیسازی اولیه است. White Label لوگو، رنگها و متنهای اختصاصی شما را فعال کرده و برند NexCore را برای یک سرور پنهان میکند. Premium شامل White Label برای هر 3 اسلات سرور است.
همه زبانهای موجود کاملاً فعال و آماده استفاده در محیط عملیاتی هستند.
با Free شروع کنید، سرور خود را تنظیم کنید و فقط زمانی ارتقا دهید که جامعه شما به امکانات بیشتری نیاز دارد.