NexCoreSupportDesk
Idagdag ang bot
Built para sa tunay na communities

Support that nakararating.

Hindi kailangan ng community mo ng komplikadong detours kundi mabilis at malinaw na tulong. Sa NexCore SupportDesk, bawat request ay direktang napupunta sa tamang team — structured, personal, at buong-buo sa Discord.

Idagdag ang bot Tingnan ang flow
NexCore SupportDeskPara sa gaming, hosting, roleplay, at community support
# magbukas-ng-ticket•••
Piliin kung saan mo kailangan ng tulong.
NexCore SupportDesk

Nagsisimula ang support mo sa isang click.

Ang ticket types, selections, at buttons sa Discord ay eksaktong gaya ng inihanda mo sa web dashboard.

Kailangan ko ng tulong sa server ko. Kumpleto na ang form.
Perfect — na-notify na ang supporter at kukunin niya ang ticket mo sa ilang sandali.
ConnectedDiscord ↔ Webpanel
Lahat ng kailangan ng mahusay na support

Higit pa sa simpleng ticket bot.

Pinag-uugnay ng NexCore SupportDesk ang Discord, web dashboard, team permissions, at documentation sa isang tuloy-tuloy na system.

NexCore SupportDeskConnected
Current SupportDesk

NexCore Plus

Hindi pa available sa wika mo ang text na ito.

Everything is healthy
TicketsAnalytics at overview

I-track ang open tickets, response times, agents, at usage direkta mula sa dashboard.

12Mga bukas na ticket8mResponse time
Permissions nang walang hulaOwner · Support
✓✓—

Malinaw na pinaghihiwalay ng templates at individual permissions ang owner, support team, at regular members.

OwnerSupportMember
Kasama ang evidence at documentationPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

Mananatiling available ang PDFs, transcripts, attachments, at system events para sa records at follow-up questions.

FTPSFTPS3
Smart ticket forms
One dashboard

Tickets, permissions, archives, at billing

Permissions nang walang hula

Hindi pa available sa wika mo ang text na ito.

Kasama ang evidence at documentation

Hindi pa available sa wika mo ang text na ito.

Isang system sa halip na magkakahiwalay na tools

Nananatiling traceable ang bawat hakbang.

Mula sa unang form hanggang sa closed ticket, parehong settings at permission model ang ginagamit ng bawat area.

Forms at selection questions

Smart ticket forms

Ibinibigay agad ng players ang lahat ng mahalagang detalye. Makakapagsimula ang team mo nang walang follow-up questions at mas mabilis na maresolba ang tickets.

RoleReadClaimIsara
Owner✓✓✓
Support✓✓✓
Member✓——
Roles at individual permissions

Permissions nang walang hula

Hindi pa available sa wika mo ang text na ito.

Sarili mong appearance

Dapat kamukha mo ang support mo.

Iangkop ang project name, logo, colors, footer, at ticket wording sa community mo.

Your CommunitySupport Center
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
Mula zero hanggang unang ticket

I-configure, i-verify, i-publish.

Dadalhin ka ng guided flow mula Discord login hanggang sa gumaganang ticket panel nang walang technical detours.

Buksan ang setup guide
1

Nakakonekta ang bot

Na-detect ang server at permissions

2

Nagawa ang ticket types

Naka-save ang forms at limits

3

Na-assign ang roles

Protected ang owner at support roles

4

I-publish ang panel

Suriin ang final preview at mag-live

A clear growth path

Apat na levels sa halip na isang napakalaking jump.

Magsimula sa Free, magdagdag ng automation gamit ang Plus, pagkatapos pumili sa White Label para sa isang server o Premium para sa maraming servers.

Hanapin ang plan na bagay sa community moMagsimula nang libre at piliin sa kalaunan ang plan na bagay sa community mo. Direkta sa comparison makikita ang prices, features, at included server slots.
START

Libre

Para sa maliliit na communities at straightforward manual support.

0,00 €
Free forever
  • 1 Discord server
  • 2 ticket types at 10 open tickets
  • Forms, isang selection question, at transcript
  • 1 additional team member
Magsimula nang libre
Popular
COMMUNITY

Plus

Para sa active communities na gumagamit ng automation at analytics.

4,99 €
3,99 €/ buwan
Walang VAT na ipinapakita alinsunod sa § 19 UStG.Discounted sa loob ng 3 buwan · pagkatapos 4,99 €
  • 1 Discord server at 8 ticket types
  • Unlimited open tickets
  • PDFs, ratings, at automation
  • 5 additional team members
Piliin ang Plus
New
SARILI MONG BRAND

White Label

Para sa isang community na gustong lumabas nang buo sa sarili nitong pangalan.

8,99 €
7,19 €/ buwan
Walang VAT na ipinapakita alinsunod sa § 19 UStG.Discounted sa loob ng 3 buwan · pagkatapos 8,99 €
  • 1 Discord server
  • Lahat ng Plus features
  • Logo, colors, text, at footer
  • Maaaring itago ang NexCore branding
Piliin ang White Label
WHITE LABEL

Premium

Para sa brands, networks, at maraming Discord servers.

14,99 €
11,24 €/ buwan
Walang VAT na ipinapakita alinsunod sa § 19 UStG.Discounted sa loob ng 3 buwan · pagkatapos 14,99 €
  • Pamahalaan nang central ang 3 Discord servers
  • 25 ticket types at advanced archives
  • White Label para sa bawat server
  • 25 additional team members
Piliin ang Premium

Walang setup na dini-delete kapag nagpalit ka ng plan. Ang content na lampas sa bagong limit ay dini-disable lang.

Frequently asked questions

Bago ka magsimula.

Pinakamahalagang sagot tungkol sa setup, plans, data, at billing.

Puwede ko bang subukan nang libre ang NexCore SupportDesk?+

Oo. Walang time limit ang Free plan at puwede mong subukan ang bot, dashboard, ticket types, at kumpletong core workflow.

Hiwalay ba ang bayad para sa bawat Discord server?+

Bawat isa sa Free, Plus, at White Label ay para sa isang server. Kasama sa Premium ang 3 server slots na ia-assign mo sa billing.

Ano ang mangyayari kapag nag-downgrade ako?+

Hindi dini-delete ang saved content. Magiging inactive ang items na lampas sa bagong plan limit at magagamit ulit pagkatapos ng susunod na upgrade.

Paano pinapamahalaan ang payments at invoices?+

Ang checkout, payment method, invoices, cancellation, at plan changes ay dumadaan sa Stripe at makikita sa protected billing area.

Puwede ko bang gamitin ang sarili kong colors at logo?+

Oo. Kasama sa Plus ang initial customization. Ina-unlock ng White Label ang sarili mong logo, colors, at texts at itinatago ang NexCore branding para sa isang server. Kasama sa Premium ang White Label para sa lahat ng 3 server slots.

Aling languages ang kasalukuyang available?+

Ganap na aktibo at handa para sa production ang lahat ng available na wika.

Naghihintay ang SupportDesk mo

Mas malinaw na agad ang takbo ng susunod mong support ticket.

Magsimula sa Free, i-configure ang server mo, at mag-upgrade lang kapag kailangan na ng community mo ng higit pa.

Idagdag ang botBuksan ang dashboard