נבנה לקהילות אמיתיות

תמיכה ש- מגיע.

הקהילה שלך לא צריכה מסלולים מסובכים, אלא עזרה מהירה וברורה. עם NexCore SupportDesk כל בקשה מגיעה ישירות לצוות הנכון — מסודרת, אישית ובתוך Discord כולו.

NexCore SupportDeskלגיימינג, אירוח, משחקי תפקידים ותמיכת קהילה
# פתיחת-כרטיס•••
בחר במה אתה צריך עזרה.
NexCore SupportDesk

התמיכה שלך מתחילה בלחיצה אחת.

סוגי כרטיסים, בחירות וכפתורים נראים ב-Discord בדיוק כפי שהכנת אותם בלוח האינטרנט.

אני צריך עזרה עם השרת שלי. הטופס כבר מולא.
מצוין — איש תמיכה קיבל התראה וייקח אחריות על הכרטיס שלך בקרוב.
מחוברDiscord ↔ Webpanel
כל מה שתמיכה טובה צריכה

יותר מבוט כרטיסים פשוט.

NexCore SupportDesk מחבר את Discord, לוח האינטרנט, הרשאות הצוות והתיעוד במערכת רציפה אחת.

NexCore SupportDeskמחובר
SupportDesk נוכחי

NexCore Plus

הטקסט הזה עדיין אינו זמין בשפה שלך.

הכול תקין
כרטיסיםניתוחים וסקירה

עקוב אחר כרטיסים פתוחים, זמני תגובה, נציגים ושימוש ישירות מלוח הבקרה.

12כרטיסים פתוחים8mזמן תגובה
הרשאות בלי ניחושיםבעלים · תמיכה
✓✓—

תבניות והרשאות אישיות מפרידות בבירור בין הבעלים, צוות התמיכה וחברים רגילים.

בעליםתמיכהחבר
ראיות ותיעוד כלוליםPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

קובצי PDF, תמלולים, קבצים מצורפים ואירועי מערכת נשארים זמינים לתיעוד ולשאלות המשך.

FTPSFTPS3
טפסי כרטיסים חכמים
לוח בקרה אחד

כרטיסים, הרשאות, ארכיונים וחיוב

הרשאות בלי ניחושים

הטקסט הזה עדיין אינו זמין בשפה שלך.

ראיות ותיעוד כלולים

הטקסט הזה עדיין אינו זמין בשפה שלך.

מערכת אחת במקום כלים נפרדים

כל שלב נשאר ניתן למעקב.

מהטופס הראשון ועד לכרטיס הסגור, כל אזור משתמש באותן הגדרות ובאותו מודל הרשאות.

טפסים ושאלות בחירה

טפסי כרטיסים חכמים

שחקנים מספקים כל פרט חשוב מיד. הצוות שלך יכול להתחיל בלי שאלות המשך ולפתור כרטיסים מהר יותר.

תפקידקריאהקבלהסגירה
בעלים✓✓✓
תמיכה✓✓✓
חבר✓——
תפקידים והרשאות אישיות

הרשאות בלי ניחושים

הטקסט הזה עדיין אינו זמין בשפה שלך.

המראה שלך

התמיכה שלך צריכה להיראות כמוך.

התאם את שם הפרויקט, הלוגו, הצבעים, הכותרת התחתונה וניסוח הכרטיסים לקהילה שלך.

הקהילה שלךמרכז התמיכה
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
מאפס ועד לכרטיס הראשון

הגדר, אמת, פרסם.

התהליך המודרך מוביל אותך מהתחברות Discord ללוח כרטיסים עובד בלי מעקפים טכניים.

פתח את מדריך ההגדרה
1

הבוט מחובר

השרת וההרשאות זוהו

2

סוגי הכרטיסים נוצרו

הטפסים והמגבלות נשמרו

3

התפקידים הוקצו

הבעלים ותפקידי התמיכה מוגנים

4

פרסם את הלוח

בדוק את התצוגה הסופית ועבור לשידור חי

מסלול צמיחה ברור

ארבע רמות במקום קפיצה אחת גדולה מדי.

התחל בחינם, הוסף אוטומציה עם Plus, ואז בחר בין White Label לשרת אחד לבין Premium למספר שרתים.

מצא את התוכנית שמתאימה לקהילה שלךהתחל בחינם ובחר בהמשך את התוכנית שמתאימה לקהילה שלך. המחירים, התכונות ומקומות השרת הכלולים מוצגים ישירות בהשוואה.
התחל

חינם

לקהילות קטנות ותמיכה ידנית פשוטה.

0,00 €
חינם לתמיד
  • שרת Discord אחד
  • 2 סוגי כרטיסים ו-10 כרטיסים פתוחים
  • טפסים, שאלת בחירה אחת ותמלול
  • חבר צוות נוסף אחד
התחל בחינם
חדש
המותג שלך

White Label

לקהילה אחת שרוצה להופיע לחלוטין תחת שמה שלה.

8,99 €
7,19 €/ חודש
לא מוצג מע״מ בהתאם ל-§ 19 UStG.הנחה ל-3 חודשים · לאחר מכן 8,99 €
  • שרת Discord אחד
  • כל תכונות Plus
  • לוגו, צבעים, טקסט וכותרת תחתונה
  • אפשר להסתיר את מיתוג NexCore
בחר White Label
WHITE LABEL

Premium

למותגים, רשתות וכמה שרתי Discord.

14,99 €
11,24 €/ חודש
לא מוצג מע״מ בהתאם ל-§ 19 UStG.הנחה ל-3 חודשים · לאחר מכן 14,99 €
  • נהל 3 שרתי Discord באופן מרכזי
  • 25 סוגי כרטיסים וארכיונים מתקדמים
  • White Label לכל שרת
  • 25 חברי צוות נוספים
בחר Premium

שום הגדרה לא נמחקת בעת שינוי תוכנית. תוכן שמעל המגבלה החדשה רק הופך ללא פעיל.

שאלות נפוצות

לפני שמתחילים.

התשובות החשובות ביותר על הגדרה, תוכניות, נתונים וחיוב.

האם אפשר לנסות את NexCore SupportDesk בחינם?+

כן. לתוכנית Free אין מגבלת זמן והיא מאפשרת לבדוק את הבוט, לוח הבקרה, סוגי הכרטיסים ואת תהליך העבודה המרכזי המלא.

האם משלמים בנפרד על כל שרת Discord?+

Free, Plus ו-White Label מכסות כל אחת שרת אחד. Premium כוללת חמישה מקומות לשרתים שאתה משייך באזור החיוב.

מה קורה כשמשנמכים תוכנית?+

תוכן שמור לא נמחק. פריטים שמעל מגבלת התוכנית החדשה הופכים ללא פעילים וניתן להשתמש בהם שוב לאחר שדרוג עתידי.

כיצד מנוהלים תשלומים וחשבוניות?+

התשלום, אמצעי התשלום, החשבוניות, הביטול ושינויי התוכנית מתבצעים דרך Stripe ומופיעים באזור החיוב המוגן.

האם אפשר להשתמש בצבעים ובלוגו שלי?+

כן. Plus כוללת התאמה ראשונית. White Label מאפשר לוגו, צבעים וטקסטים משלך ומסתיר את מיתוג NexCore עבור שרת אחד. Premium כוללת White Label לכל 3 מקומות השרתים.

אילו שפות זמינות כרגע?+

כל השפות הזמינות פעילות במלואן ומוכנות לשימוש בסביבת ייצור.

ה-SupportDesk שלך מחכה

כרטיס התמיכה הבא שלך כבר יכול להתנהל בצורה ברורה יותר.

התחל עם Free, הגדר את השרת שלך ושדרג רק כשהקהילה שלך צריכה יותר.