वास्तविक समुदायों के लिए बनाया गयाआपके समुदाय को जटिल रास्तों की नहीं, तेज़ और स्पष्ट सहायता की ज़रूरत है। NexCore SupportDesk के साथ हर अनुरोध सीधे सही टीम तक पहुँचता है — संरचित, व्यक्तिगत और पूरी तरह Discord के भीतर।
# ट-कट-ख-ल•••टिकट प्रकार, चयन और बटन Discord में ठीक वैसे दिखते हैं जैसे आपने वेब डैशबोर्ड में तैयार किए हैं।
जुड़ा हुआDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk Discord, वेब डैशबोर्ड, टीम अनुमतियों और दस्तावेज़ीकरण को एक निरंतर सिस्टम में जोड़ता है।
NexCore SupportDeskजुड़ा हुआयह टेक्स्ट अभी आपकी भाषा में उपलब्ध नहीं है।
खुले टिकट, प्रतिक्रिया समय, एजेंट और उपयोग सीधे डैशबोर्ड से ट्रैक करें।
खिलाड़ी शुरू से सभी महत्वपूर्ण विवरण देते हैं। आपकी टीम बिना अतिरिक्त प्रश्नों के काम शुरू कर सकती है और टिकट जल्दी हल कर सकती है।
टेम्पलेट और व्यक्तिगत अनुमतियाँ मालिक, सहायता टीम और सामान्य सदस्यों को स्पष्ट रूप से अलग करती हैं।
PDF, ट्रांसक्रिप्ट, अटैचमेंट और सिस्टम ईवेंट रिकॉर्ड व आगे के प्रश्नों के लिए उपलब्ध रहते हैं।
टिकट, अनुमतियाँ, आर्काइव और बिलिंग
यह टेक्स्ट अभी आपकी भाषा में उपलब्ध नहीं है।
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पहले फॉर्म से बंद टिकट तक, हर क्षेत्र वही सेटिंग और अनुमति मॉडल उपयोग करता है।
खिलाड़ी शुरू से सभी महत्वपूर्ण विवरण देते हैं। आपकी टीम बिना अतिरिक्त प्रश्नों के काम शुरू कर सकती है और टिकट जल्दी हल कर सकती है।
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प्रोजेक्ट नाम, लोगो, रंग, फ़ुटर और टिकट शब्दावली को अपने समुदाय के अनुरूप बनाएँ।
निर्देशित प्रक्रिया आपको Discord लॉगिन से काम करने वाले टिकट पैनल तक बिना तकनीकी उलझनों के ले जाती है।
सेटअप गाइड खोलेंसर्वर और अनुमतियाँ मिलीं
फॉर्म और सीमाएँ सहेजी गईं
मालिक और सहायता भूमिकाएँ सुरक्षित
अंतिम पूर्वावलोकन देखें और लाइव जाएँ
मुफ़्त शुरू करें, Plus के साथ ऑटोमेशन जोड़ें, फिर एक सर्वर के लिए White Label या कई सर्वरों के लिए Premium चुनें।
छोटे समुदायों और सरल मैनुअल सहायता के लिए।
ऑटोमेशन और एनालिटिक्स उपयोग करने वाले सक्रिय समुदायों के लिए।
उस एक कम्युनिटी के लिए जो पूरी तरह अपने नाम से दिखना चाहती है।
ब्रांड, नेटवर्क और कई Discord सर्वरों के लिए।
प्लान बदलने पर कोई सेटअप नहीं हटता। नई सीमा से अधिक सामग्री केवल निष्क्रिय हो जाती है।
सेटअप, प्लान, डेटा और बिलिंग के सबसे महत्वपूर्ण उत्तर।
हाँ। Free प्लान की कोई समय सीमा नहीं है और आप बॉट, डैशबोर्ड, टिकट प्रकार तथा पूरा मुख्य वर्कफ़्लो परीक्षण कर सकते हैं।
Free, Plus और White Label प्रत्येक एक सर्वर कवर करते हैं। Premium में 3 सर्वर स्लॉट शामिल हैं जिन्हें आप बिलिंग में असाइन करते हैं।
सहेजी गई सामग्री हटाई नहीं जाती। नए प्लान की सीमा से अधिक आइटम निष्क्रिय हो जाते हैं और बाद के अपग्रेड के बाद फिर उपयोग किए जा सकते हैं।
चेकआउट, भुगतान विधि, चालान, रद्द करना और प्लान बदलाव Stripe के माध्यम से होते हैं और सुरक्षित बिलिंग क्षेत्र में दिखाई देते हैं।
हाँ। Plus में प्रारंभिक कस्टमाइज़ेशन शामिल है। White Label एक सर्वर के लिए अपना लोगो, रंग और टेक्स्ट देता है और NexCore ब्रांडिंग छिपाता है। Premium में सभी 3 सर्वर स्लॉट के लिए White Label शामिल है।
सभी उपलब्ध भाषाएँ पूरी तरह सक्रिय हैं और प्रोडक्शन के लिए तैयार हैं।
Free से शुरू करें, अपना सर्वर कॉन्फ़िगर करें और तभी अपग्रेड करें जब आपके समुदाय को अधिक चाहिए।
