Izrađeno za stvarne zajedniceVašoj zajednici ne trebaju komplicirani zaobilazni putevi, nego brza i jasna pomoć. Uz NexCore SupportDesk svaki zahtjev dolazi izravno do pravog tima — strukturirano, osobno i potpuno unutar Discorda.
# otvori-tiket•••Vrste tiketa, odabiri i gumbi u Discordu izgledaju točno onako kako ste ih pripremili u web nadzornoj ploči.
PovezanoDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk povezuje Discord, web nadzornu ploču, timska dopuštenja i dokumentaciju u jedan kontinuirani sustav.
NexCore SupportDeskPovezanoOvaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Pratite otvorene tikete, vremena odgovora, agente i korištenje izravno s nadzorne ploče.
Igrači odmah navode svaki važan detalj. Vaš tim može početi bez dodatnih pitanja i brže riješiti tikete.
Predlošci i pojedinačna dopuštenja jasno odvajaju vlasnika, tim podrške i obične članove.
PDF-ovi, transkripti, privitci i sistemski događaji ostaju dostupni za evidenciju i naknadna pitanja.
Tiketi, dopuštenja, arhive i naplata
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Od prvog obrasca do zatvorenog tiketa, svako područje koristi iste postavke i model dopuštenja.
Igrači odmah navode svaki važan detalj. Vaš tim može početi bez dodatnih pitanja i brže riješiti tikete.
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Prilagodite naziv projekta, logotip, boje, podnožje i tekstove tiketa svojoj zajednici.
Vođeni tijek vodi vas od Discord prijave do radnog ticket panela bez tehničkih zaobilazaka.
Otvori vodič za postavljanjePoslužitelj i dopuštenja otkriveni
Obrasci i ograničenja spremljeni
Uloge vlasnika i podrške zaštićene
Pregledajte završni prikaz i krenite uživo
Počnite besplatno, dodajte automatizaciju uz Plus, zatim birajte između White Labela za jedan poslužitelj ili Premiuma za više poslužitelja.
Za male zajednice i jednostavnu ručnu podršku.
Za aktivne zajednice koje koriste automatizaciju i analitiku.
Za jednu zajednicu koja želi nastupati potpuno pod vlastitim imenom.
Za brendove, mreže i više Discord poslužitelja.
Nijedno postavljanje se ne briše kada promijenite plan. Sadržaj iznad novog ograničenja samo postaje neaktivan.
Najvažniji odgovori o postavljanju, planovima, podacima i naplati.
Da. Free plan nema vremensko ograničenje i omogućuje testiranje bota, nadzorne ploče, vrsta tiketa i potpunog osnovnog tijeka rada.
Free, Plus i White Label pokrivaju po jedan poslužitelj. Premium uključuje 3 utora poslužitelja koje dodjeljujete u naplati.
Spremljeni sadržaj se ne briše. Stavke iznad novog ograničenja plana postaju neaktivne i mogu se ponovno koristiti nakon kasnije nadogradnje.
Checkout, način plaćanja, računi, otkazivanje i promjene plana odvijaju se putem Stripea i prikazuju u zaštićenom području naplate.
Da. Plus uključuje početnu prilagodbu. White Label otključava vlastiti logotip, boje, tekstove i skriva NexCore brendiranje za jedan poslužitelj. Premium uključuje White Label za svih 3 utora poslužitelja.
Svi dostupni jezici potpuno su aktivni i spremni za produkciju.
Počnite s Free, konfigurirajte svoj poslužitelj i nadogradite tek kada vašoj zajednici treba više.
