NexCoreSupportDesk
Bot hozzáadása
Valódi közösségekhez készült

Támogatás amely célba ér.

A közösségednek nem bonyolult kerülőutakra, hanem gyors és egyértelmű segítségre van szüksége. A NexCore SupportDesk segítségével minden kérés közvetlenül a megfelelő csapathoz jut — strukturáltan, személyesen és teljes egészében Discordon belül.

Bot hozzáadása Folyamat megtekintése
NexCore SupportDeskGaminghez, hostinghoz, roleplayhez és közösségi támogatáshoz
# jegy-megnyitása•••
Válaszd ki, miben van szükséged segítségre.
NexCore SupportDesk

A támogatásod egyetlen kattintással indul.

A jegytípusok, választások és gombok a Discordon pontosan úgy jelennek meg, ahogy a webes irányítópulton előkészítetted őket.

Segítségre van szükségem a szerveremmel. Az űrlapot már kitöltöttem.
Tökéletes — egy támogató értesítést kapott, és hamarosan átveszi a jegyedet.
CsatlakoztatvaDiscord ↔ Webpanel
Minden, amire a jó támogatáshoz szükség van

Több mint egy egyszerű jegybot.

A NexCore SupportDesk egyetlen egységes rendszerben kapcsolja össze a Discordot, a webes irányítópultot, a csapatjogosultságokat és a dokumentációt.

NexCore SupportDeskCsatlakoztatva
Jelenlegi SupportDesk

NexCore Plus

Ez a szöveg még nem érhető el a nyelveden.

Minden rendben működik
JegyekAnalitika és áttekintés

Kövesd a nyitott jegyeket, válaszidőket, ügynököket és a használatot közvetlenül az irányítópulton.

12Nyitott jegyek8mVálaszidő
Jogosultságok találgatás nélkülTulajdonos · Támogatás
✓✓—

A sablonok és az egyéni jogosultságok egyértelműen elkülönítik a tulajdonost, a támogatási csapatot és a normál tagokat.

TulajdonosTámogatásTag
Bizonyítékok és dokumentáció mellékelvePDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

A PDF-ek, átiratok, mellékletek és rendszeresemények elérhetők maradnak dokumentáláshoz és későbbi kérdésekhez.

FTPSFTPS3
Intelligens jegyűrlapok
Egyetlen irányítópult

Jegyek, jogosultságok, archívumok és számlázás

Jogosultságok találgatás nélkül

Ez a szöveg még nem érhető el a nyelveden.

Bizonyítékok és dokumentáció mellékelve

Ez a szöveg még nem érhető el a nyelveden.

Egy rendszer különálló eszközök helyett

Minden lépés nyomon követhető marad.

Az első űrlaptól a lezárt jegyig minden terület ugyanazokat a beállításokat és jogosultsági modellt használja.

Űrlapok és választási kérdések

Intelligens jegyűrlapok

A játékosok azonnal megadják az összes fontos részletet. A csapatod további kérdések nélkül kezdhet dolgozni, és gyorsabban oldhatja meg a jegyeket.

SzerepkörOlvasásÁtvételBezárás
Tulajdonos✓✓✓
Támogatás✓✓✓
Tag✓——
Szerepkörök és egyéni jogosultságok

Jogosultságok találgatás nélkül

Ez a szöveg még nem érhető el a nyelveden.

Saját megjelenésed

A támogatásod nézzen ki úgy, mint te.

Igazítsd a projekt nevét, logóját, színeit, láblécét és jegyszövegeit a közösségedhez.

KözösségedTámogatási központ
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
Nulláról az első jegyig

Konfiguráld, ellenőrizd, tedd közzé.

A vezetett folyamat a Discord-bejelentkezéstől egy működő jegypanelig vezet, technikai kerülők nélkül.

Beállítási útmutató megnyitása
1

Bot csatlakoztatva

Szerver és jogosultságok felismerve

2

Jegytípusok létrehozva

Űrlapok és korlátok mentve

3

Szerepkörök hozzárendelve

A tulajdonos és a támogatási szerepkörök védve vannak

4

Panel közzététele

Ellenőrizd a végső előnézetet, majd indulj élesben

Egyértelmű növekedési út

Négy szint egyetlen túl nagy ugrás helyett.

Kezdj ingyen, adj automatizálást Plus csomaggal, majd válassz White Labelt egy szerverhez vagy Premiumot több szerverhez.

Találd meg a közösségedhez illő csomagotKezdj ingyen, és később válaszd ki a közösségedhez illő csomagot. Az árak, funkciók és a mellékelt szerverhelyek közvetlenül az összehasonlításban láthatók.
START

Ingyenes

Kisebb közösségekhez és egyszerű kézi támogatáshoz.

0,00 €
Örökre Free
  • 1 Discord-szerver
  • 2 jegytípus és 10 nyitott jegy
  • Űrlapok, egy választási kérdés és átirat
  • 1 további csapattag
Kezdés ingyen
Népszerű
KÖZÖSSÉG

Plus

Aktív közösségekhez, amelyek automatizálást és analitikát használnak.

4,99 €
3,99 €/ hónap
A § 19 UStG alapján áfa nem kerül feltüntetésre.Kedvezmény 3 hónapig · utána 4,99 €
  • 1 Discord-szerver és 8 jegytípus
  • Korlátlan számú nyitott jegy
  • PDF-ek, értékelések és automatizálás
  • 5 további csapattag
Plus választása
Új
A SAJÁT MÁRKÁD

White Label

Egy olyan közösségnek, amely teljesen a saját neve alatt szeretne megjelenni.

8,99 €
7,19 €/ hónap
A § 19 UStG alapján áfa nem kerül feltüntetésre.Kedvezmény 3 hónapig · utána 8,99 €
  • 1 Discord-szerver
  • A Plus összes funkciója
  • Logó, színek, szövegek és lábléc
  • A NexCore arculata elrejthető
White Label választása
WHITE LABEL

Premium

Márkákhoz, hálózatokhoz és több Discord-szerverhez.

14,99 €
11,24 €/ hónap
A § 19 UStG alapján áfa nem kerül feltüntetésre.Kedvezmény 3 hónapig · utána 14,99 €
  • 3 Discord-szerver központi kezelése
  • 25 jegytípus és fejlett archívumok
  • White Label minden szerverhez
  • 25 további csapattag
Premium választása

Csomagváltáskor semmilyen beállítás nem törlődik. Az új korlát feletti tartalom csak inaktívvá válik.

Gyakori kérdések

Mielőtt elkezded.

A legfontosabb válaszok a beállításról, csomagokról, adatokról és számlázásról.

Kipróbálhatom ingyen a NexCore SupportDesket?+

Igen. A Free csomagnak nincs időkorlátja, és kipróbálhatod a botot, az irányítópultot, a jegytípusokat és a teljes alapfolyamatot.

Külön kell fizetnem minden Discord-szerverért?+

A Free, Plus és White Label egy-egy szervert fed le. A Premium 3 szerverhelyet tartalmaz, amelyeket a számlázásban oszthatsz ki.

Mi történik, ha alacsonyabb csomagra váltok?+

A mentett tartalom nem törlődik. Az új csomag limitje feletti elemek inaktívvá válnak, és egy későbbi frissítés után újra használhatók.

Hogyan kezeljük a fizetéseket és számlákat?+

A fizetés, fizetési mód, számlák, lemondás és csomagváltások a Stripe-on keresztül futnak, és a védett számlázási területen jelennek meg.

Használhatom a saját színeimet és logómat?+

Igen. A Plus kezdeti testreszabást tartalmaz. A White Label saját logót, színeket és szövegeket old fel, és egy szerveren elrejti a NexCore arculatát. A Premium mind az 3 szerverhelyhez White Labelt tartalmaz.

Mely nyelvek érhetők el jelenleg?+

Minden elérhető nyelv teljesen aktív és éles használatra kész.

A SupportDesked rád vár

A következő támogatási jegyed már átláthatóbban futhat.

Kezdd a Free csomaggal, állítsd be a szerveredet, és csak akkor válts magasabb csomagra, amikor a közösségednek többre van szüksége.

Bot hozzáadásaIrányítópult megnyitása