NexCoreSupportDesk
Pievienot botu
Radīts īstām kopienām

Atbalsts kas tiek cauri.

Jūsu kopienai nevajag sarežģītus apkārtceļus, bet ātru un skaidru palīdzību. Ar NexCore SupportDesk katrs pieprasījums nonāk tieši pie pareizās komandas — strukturēti, personīgi un pilnībā Discord vidē.

Pievienot botu Skatīt plūsmu
NexCore SupportDeskSpēlēm, hostingu, roleplay un kopienas atbalstam
# atvērt-pieteikumu•••
Izvēlieties, ar ko jums vajadzīga palīdzība.
NexCore SupportDesk

Jūsu atbalsts sākas ar vienu klikšķi.

Pieteikumu tipi, izvēles un pogas Discord izskatās tieši tā, kā tās sagatavojāt tīmekļa informācijas panelī.

Man vajadzīga palīdzība ar manu serveri. Veidlapa jau ir aizpildīta.
Lieliski — atbalsta darbinieks ir informēts un drīz pārņems jūsu pieteikumu.
SavienotsDiscord ↔ Webpanel
Viss, kas vajadzīgs labam atbalstam

Vairāk nekā vienkāršs pieteikumu bots.

NexCore SupportDesk savieno Discord, tīmekļa informācijas paneli, komandas atļaujas un dokumentāciju vienā nepārtrauktā sistēmā.

NexCore SupportDeskSavienots
Pašreizējais SupportDesk

NexCore Plus

Šis teksts vēl nav pieejams jūsu valodā.

Viss darbojas labi
PieteikumiAnalītika un pārskats

Sekojiet atvērtiem pieteikumiem, atbildes laikiem, aģentiem un izmantošanai tieši informācijas panelī.

12Atvērtie pieteikumi8mAtbildes laiks
Atļaujas bez minēšanasĪpašnieks · Atbalsts
✓✓—

Veidnes un individuālās atļaujas skaidri nodala īpašnieku, atbalsta komandu un parastos dalībniekus.

ĪpašnieksAtbalstsDalībnieks
Pierādījumi un dokumentācija iekļautiPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

PDF, transkripti, pielikumi un sistēmas notikumi paliek pieejami uzskaitei un turpmākiem jautājumiem.

FTPSFTPS3
Viedās pieteikumu veidlapas
Viens informācijas panelis

Pieteikumi, atļaujas, arhīvi un norēķini

Atļaujas bez minēšanas

Šis teksts vēl nav pieejams jūsu valodā.

Pierādījumi un dokumentācija iekļauti

Šis teksts vēl nav pieejams jūsu valodā.

Viena sistēma atsevišķu rīku vietā

Katrs solis paliek izsekojams.

No pirmās veidlapas līdz aizvērtam pieteikumam katra sadaļa izmanto tos pašus iestatījumus un atļauju modeli.

Veidlapas un izvēles jautājumi

Viedās pieteikumu veidlapas

Spēlētāji uzreiz sniedz visas svarīgās detaļas. Jūsu komanda var sākt bez papildu jautājumiem un ātrāk atrisināt pieteikumus.

LomaLasītPārņemtAizvērt
Īpašnieks✓✓✓
Atbalsts✓✓✓
Dalībnieks✓——
Lomas un individuālās atļaujas

Atļaujas bez minēšanas

Šis teksts vēl nav pieejams jūsu valodā.

Jūsu pašu izskats

Jūsu atbalstam jāizskatās pēc jums.

Pielāgojiet projekta nosaukumu, logotipu, krāsas, kājeni un pieteikumu tekstus savai kopienai.

Jūsu kopienaAtbalsta centrs
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
No nulles līdz pirmajam pieteikumam

Konfigurēt, pārbaudīt, publicēt.

Vadītā plūsma aizved jūs no Discord pieteikšanās līdz strādājošam pieteikumu panelim bez tehniskiem apkārtceļiem.

Atvērt iestatīšanas ceļvedi
1

Bots savienots

Serveris un atļaujas noteiktas

2

Pieteikumu tipi izveidoti

Veidlapas un limiti saglabāti

3

Lomas piešķirtas

Īpašnieka un atbalsta lomas aizsargātas

4

Publicēt paneli

Pārskatiet gala priekšskatījumu un palaidiet

Skaidrs izaugsmes ceļš

Četri līmeņi viena pārāk liela lēciena vietā.

Sāciet bez maksas, pievienojiet automatizāciju ar Plus, pēc tam izvēlieties White Label vienam serverim vai Premium vairākiem serveriem.

Atrodiet savai kopienai piemērotu plānuSāciet bez maksas un vēlāk izvēlieties savai kopienai piemērotu plānu. Cenas, funkcijas un iekļautie serveru sloti ir redzami tieši salīdzinājumā.
SĀKT

Bezmaksas

Mazām kopienām un vienkāršam manuālam atbalstam.

0,00 €
Bez maksas uz visiem laikiem
  • 1 Discord serveris
  • 2 pieteikumu tipi un 10 atvērti pieteikumi
  • Veidlapas, viens izvēles jautājums un transkripts
  • 1 papildu komandas dalībnieks
Sākt bez maksas
Populārs
KOPIENA

Plus

Aktīvām kopienām, kas izmanto automatizāciju un analītiku.

4,99 €
3,99 €/ mēnesī
PVN netiek norādīts saskaņā ar § 19 UStG.Ar atlaidi 3 mēnešus · pēc tam 4,99 €
  • 1 Discord serveris un 8 pieteikumu tipi
  • Neierobežoti atvērti pieteikumi
  • PDF, vērtējumi un automatizācija
  • 5 papildu komandas dalībnieki
Izvēlēties Plus
Jauns
JŪSU PAŠU ZĪMOLS

White Label

Vienai kopienai, kas vēlas darboties pilnībā ar savu nosaukumu.

8,99 €
7,19 €/ mēnesī
PVN netiek norādīts saskaņā ar § 19 UStG.Ar atlaidi 3 mēnešus · pēc tam 8,99 €
  • 1 Discord serveris
  • Visas Plus funkcijas
  • Logotips, krāsas, teksts un kājene
  • NexCore zīmolu var paslēpt
Izvēlēties White Label
WHITE LABEL

Premium

Zīmoliem, tīkliem un vairākiem Discord serveriem.

14,99 €
11,24 €/ mēnesī
PVN netiek norādīts saskaņā ar § 19 UStG.Ar atlaidi 3 mēnešus · pēc tam 14,99 €
  • Centrāli pārvaldiet 3 Discord serverus
  • 25 pieteikumu tipi un uzlaboti arhīvi
  • White Label katram serverim
  • 25 papildu komandas dalībnieki
Izvēlēties Premium

Mainot plānu, nekas no iestatījumiem netiek dzēsts. Saturs virs jaunā limita tikai kļūst neaktīvs.

Biežāk uzdotie jautājumi

Pirms sākat.

Svarīgākās atbildes par iestatīšanu, plāniem, datiem un norēķiniem.

Vai varu bez maksas izmēģināt NexCore SupportDesk?+

Jā. Free plānam nav laika ierobežojuma, un tas ļauj pārbaudīt botu, informācijas paneli, pieteikumu tipus un pilnu pamata darbplūsmu.

Vai man jāmaksā atsevišķi par katru Discord serveri?+

Free, Plus un White Label katrs aptver vienu serveri. Premium ietver 3 serveru slotus, kurus piešķirat norēķinu sadaļā.

Kas notiek, kad pazeminu plānu?+

Saglabātais saturs netiek dzēsts. Vienumi virs jaunā plāna limita kļūst neaktīvi un tos var atkal izmantot pēc vēlākas jaunināšanas.

Kā tiek pārvaldīti maksājumi un rēķini?+

Checkout, maksājuma veids, rēķini, atcelšana un plāna maiņas notiek caur Stripe un parādās aizsargātajā norēķinu sadaļā.

Vai varu izmantot savas krāsas un logotipu?+

Jā. Plus ietver sākotnējo pielāgošanu. White Label atbloķē jūsu logotipu, krāsas, tekstus un paslēpj NexCore zīmolu vienam serverim. Premium ietver White Label visiem 3 serveru slotiem.

Kuras valodas pašlaik ir pieejamas?+

Visas pieejamās valodas ir pilnībā aktīvas un gatavas produkcijas videi.

Jūsu SupportDesk gaida

Jūsu nākamais pieteikums jau var būt skaidrāks.

Sāciet ar Free, konfigurējiet savu serveri un jauniniet tikai tad, kad jūsu kopienai vajag vairāk.

Pievienot botuAtvērt informācijas paneli