Napravljeno za stvarne zajedniceVašoj zajednici nisu potrebne komplikovane zaobilaznice, već brza i jasna pomoć. Uz NexCore SupportDesk svaki zahtev dolazi direktno do pravog tima — strukturirano, lično i potpuno unutar Discord-a.
# otvori-tiket•••Tipovi tiketa, izbori i dugmad izgledaju u Discordu tačno onako kako ste ih pripremili na veb kontrolnoj tabli.
PovezanoDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk povezuje Discord, web kontrolnu tablu, timske dozvole i dokumentaciju u jedan kontinuirani sistem.
NexCore SupportDeskPovezanoOvaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Pratite otvorene tikete, vremena odgovora, agente i korišćenje direktno sa kontrolne table.
Igrači odmah navode sve važne detalje. Vaš tim može da počne bez dodatnih pitanja i brže rešava tikete.
Šabloni i pojedinačne dozvole jasno odvajaju vlasnika, tim podrške i obične članove.
PDF-ovi, transkripti, prilozi i sistemski događaji ostaju dostupni za evidenciju i naknadna pitanja.
Tiketi, dozvole, arhive i obračun
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Od prvog obrasca do zatvorenog tiketa, svaka oblast koristi ista podešavanja i model dozvola.
Igrači odmah navode sve važne detalje. Vaš tim može da počne bez dodatnih pitanja i brže rešava tikete.
Ovaj tekst još nije dostupan na vašem jeziku.
Prilagodite naziv projekta, logo, boje, podnožje i tekstove tiketa svojoj zajednici.
Vođeni tok vas vodi od prijave na Discord do funkcionalnog ticket panela bez tehničkih zaobilaznica.
Otvori vodič za podešavanjeServer i dozvole prepoznati
Obrasci i ograničenja sačuvani
Uloge vlasnika i podrške zaštićene
Pregledajte završni prikaz i pokrenite uživo
Počnite besplatno, dodajte automatizaciju uz Plus, a zatim izaberite između White Label za jedan server ili Premium za više servera.
Za male zajednice i jednostavnu ručnu podršku.
Za aktivne zajednice koje koriste automatizaciju i analitiku.
Za jednu zajednicu koja želi da nastupa potpuno pod sopstvenim imenom.
Za brendove, mreže i više Discord servera.
Nijedno podešavanje se ne briše kada promenite plan. Sadržaj iznad novog ograničenja samo postaje neaktivan.
Najvažniji odgovori o podešavanju, planovima, podacima i naplati.
Da. Free plan nema vremensko ograničenje i omogućava testiranje bota, kontrolne table, vrsta tiketa i celog osnovnog toka rada.
Free, Plus i White Label pokrivaju po jedan server. Premium uključuje 3 serverskih slotova koje dodeljujete u naplati.
Sačuvani sadržaj se ne briše. Stavke iznad ograničenja novog plana postaju neaktivne i mogu ponovo da se koriste nakon kasnije nadogradnje.
Checkout, način plaćanja, računi, otkazivanje i promene plana odvijaju se preko Stripe-a i prikazuju u zaštićenoj oblasti naplate.
Da. Plus uključuje početno prilagođavanje. White Label otključava sopstveni logo, boje i tekstove i skriva NexCore brendiranje za jedan server. Premium uključuje White Label za svih 3 serverskih slotova.
Svi dostupni jezici su potpuno aktivni i spremni za produkciju.
Počnite sa Free, podesite svoj server i nadogradite tek kada vašoj zajednici treba više.
