สร้างเพื่อชุมชนจริง

การสนับสนุน ที่ ไปถึงทีมที่ใช่

ชุมชนของคุณไม่ต้องการขั้นตอนซับซ้อน แต่ต้องการความช่วยเหลือที่รวดเร็วและชัดเจน ด้วย NexCore SupportDesk ทุกคำขอจะไปถึงทีมที่ถูกต้องโดยตรง — มีโครงสร้าง เป็นส่วนตัว และอยู่ใน Discord ทั้งหมด

NexCore SupportDeskสำหรับเกม โฮสติ้ง โรลเพลย์ และการสนับสนุนชุมชน
# เป-ดต-ว•••
เลือกสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
NexCore SupportDesk

การสนับสนุนของคุณเริ่มต้นด้วยคลิกเดียว

ประเภทตั๋ว ตัวเลือก และปุ่มจะแสดงใน Discord ตรงตามที่คุณเตรียมไว้ในแดชบอร์ดเว็บ

ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ แบบฟอร์มกรอกเสร็จแล้ว
เยี่ยมมาก — มีการแจ้งฝ่ายสนับสนุนแล้ว และจะเข้ามารับตั๋วของคุณในไม่ช้า
เชื่อมต่อแล้วDiscord ↔ Webpanel
ทุกสิ่งที่การสนับสนุนที่ดีต้องมี

มากกว่าบอทตั๋วง่าย ๆ

NexCore SupportDesk เชื่อม Discord แดชบอร์ดเว็บ สิทธิ์ทีม และเอกสารไว้ในระบบต่อเนื่องเดียว

NexCore SupportDeskเชื่อมต่อแล้ว
SupportDesk ปัจจุบัน

NexCore Plus

ข้อความนี้ยังไม่มีในภาษาของคุณ

ทุกอย่างทำงานปกติ
ตั๋วการวิเคราะห์และภาพรวม

ติดตามตั๋วที่เปิดอยู่ เวลาตอบกลับ เจ้าหน้าที่ และการใช้งานจากแดชบอร์ดโดยตรง

12ตั๋วที่เปิดอยู่8mเวลาตอบกลับ
สิทธิ์โดยไม่ต้องเดาเจ้าของ · การสนับสนุน
✓✓—

เทมเพลตและสิทธิ์รายบุคคลแยกเจ้าของ ทีมสนับสนุน และสมาชิกทั่วไปอย่างชัดเจน

เจ้าของการสนับสนุนสมาชิก
รวมหลักฐานและเอกสารแล้วPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

PDF ทรานสคริปต์ ไฟล์แนบ และเหตุการณ์ระบบจะยังคงพร้อมใช้สำหรับบันทึกและคำถามติดตามผล

FTPSFTPS3
แบบฟอร์มตั๋วอัจฉริยะ
หนึ่งแดชบอร์ด

ตั๋ว สิทธิ์ คลัง และการเรียกเก็บเงิน

สิทธิ์โดยไม่ต้องเดา

ข้อความนี้ยังไม่มีในภาษาของคุณ

รวมหลักฐานและเอกสารแล้ว

ข้อความนี้ยังไม่มีในภาษาของคุณ

ระบบเดียวแทนเครื่องมือที่แยกกัน

ทุกขั้นตอนตรวจสอบย้อนหลังได้

ตั้งแต่แบบฟอร์มแรกจนถึงตั๋วที่ปิด ทุกส่วนใช้การตั้งค่าและโมเดลสิทธิ์เดียวกัน

แบบฟอร์มและคำถามแบบเลือก

แบบฟอร์มตั๋วอัจฉริยะ

ผู้เล่นให้รายละเอียดสำคัญทั้งหมดตั้งแต่แรก ทีมของคุณเริ่มทำงานได้โดยไม่ต้องถามซ้ำและแก้ตั๋วได้เร็วขึ้น

บทบาทอ่านรับตั๋วปิด
เจ้าของ✓✓✓
การสนับสนุน✓✓✓
สมาชิก✓——
บทบาทและสิทธิ์รายบุคคล

สิทธิ์โดยไม่ต้องเดา

ข้อความนี้ยังไม่มีในภาษาของคุณ

รูปลักษณ์ของคุณเอง

การสนับสนุนของคุณควรดูเป็นตัวคุณ

ปรับชื่อโปรเจกต์ โลโก้ สี ส่วนท้าย และข้อความตั๋วให้เข้ากับชุมชนของคุณ

ชุมชนของคุณศูนย์สนับสนุน
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
จากศูนย์ถึงตั๋วแรก

กำหนดค่า ตรวจสอบ เผยแพร่

ขั้นตอนแบบแนะนำจะพาคุณจากการเข้าสู่ระบบ Discord ไปยังพาเนลตั๋วที่ใช้งานได้โดยไม่ต้องผ่านรายละเอียดทางเทคนิค

เปิดคู่มือการตั้งค่า
1

เชื่อมต่อบอตแล้ว

ตรวจพบเซิร์ฟเวอร์และสิทธิ์แล้ว

2

สร้างประเภทตั๋วแล้ว

บันทึกแบบฟอร์มและขีดจำกัดแล้ว

3

กำหนดบทบาทแล้ว

ปกป้องบทบาทเจ้าของและฝ่ายสนับสนุนแล้ว

4

เผยแพร่พาเนล

ตรวจสอบตัวอย่างสุดท้ายและเปิดใช้งานจริง

เส้นทางการเติบโตที่ชัดเจน

สี่ระดับแทนการกระโดดครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว

เริ่มด้วย Free เพิ่มระบบอัตโนมัติด้วย Plus แล้วเลือกระหว่าง White Label สำหรับหนึ่งเซิร์ฟเวอร์หรือ Premium สำหรับหลายเซิร์ฟเวอร์

ค้นหาแพ็กเกจที่เหมาะกับชุมชนของคุณเริ่มฟรีและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับชุมชนของคุณในภายหลัง ราคา ฟีเจอร์ และสล็อตเซิร์ฟเวอร์ที่รวมอยู่จะแสดงโดยตรงในการเปรียบเทียบ
เริ่มต้น

ฟรี

สำหรับชุมชนขนาดเล็กและการสนับสนุนแบบแมนนวลที่ตรงไปตรงมา

0,00 €
ฟรีตลอดไป
  • 1 เซิร์ฟเวอร์ Discord
  • 2 ประเภทตั๋วและ 10 ตั๋วที่เปิดอยู่
  • แบบฟอร์ม คำถามแบบเลือกหนึ่งข้อ และทรานสคริปต์
  • สมาชิกทีมเพิ่มเติม 1 คน
เริ่มฟรี
ใหม่
แบรนด์ของคุณเอง

White Label

สำหรับชุมชนเดียวที่ต้องการแสดงตัวตนภายใต้ชื่อของตนเองอย่างสมบูรณ์

8,99 €
7,19 €/ เดือน
ไม่มีการแสดงภาษีมูลค่าเพิ่มตาม § 19 UStGลดราคาสำหรับ 3 เดือน · จากนั้น 8,99 €
  • 1 เซิร์ฟเวอร์ Discord
  • ฟีเจอร์ Plus ทั้งหมด
  • โลโก้ สี ข้อความ และส่วนท้าย
  • สามารถซ่อนแบรนด์ NexCore ได้
เลือก White Label
WHITE LABEL

Premium

สำหรับแบรนด์ เครือข่าย และหลายเซิร์ฟเวอร์ Discord

14,99 €
11,24 €/ เดือน
ไม่มีการแสดงภาษีมูลค่าเพิ่มตาม § 19 UStGลดราคาสำหรับ 3 เดือน · จากนั้น 14,99 €
  • จัดการ 3 เซิร์ฟเวอร์ Discord จากส่วนกลาง
  • 25 ประเภทตั๋วและคลังขั้นสูง
  • White Label สำหรับทุกเซิร์ฟเวอร์
  • สมาชิกทีมเพิ่มเติม 25 คน
เลือก Premium

ไม่มีการตั้งค่าใดถูกลบเมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจ เนื้อหาที่เกินขีดจำกัดใหม่จะถูกทำให้ไม่ใช้งานเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนเริ่มใช้งาน

คำตอบที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่า แพ็กเกจ ข้อมูล และการเรียกเก็บเงิน

ฉันทดสอบ NexCore SupportDesk ฟรีได้ไหม?+

ได้ แพ็กเกจ Free ไม่มีเวลาจำกัด และให้คุณทดสอบบอท แดชบอร์ด ประเภทตั๋ว และเวิร์กโฟลว์หลักทั้งหมด

ต้องจ่ายแยกสำหรับทุกเซิร์ฟเวอร์ Discord ไหม?+

Free, Plus และ White Label ครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ละหนึ่งเครื่อง Premium มีสล็อตเซิร์ฟเวอร์3ช่องที่คุณกำหนดในส่วนการเรียกเก็บเงิน

เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันดาวน์เกรด?+

เนื้อหาที่บันทึกไว้จะไม่ถูกลบ รายการที่เกินขีดจำกัดของแพ็กเกจใหม่จะถูกปิดใช้งาน และใช้ได้อีกครั้งหลังอัปเกรดภายหลัง

การชำระเงินและใบแจ้งหนี้จัดการอย่างไร?+

การชำระเงิน วิธีชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ การยกเลิก และการเปลี่ยนแพ็กเกจดำเนินการผ่าน Stripe และแสดงในพื้นที่การเรียกเก็บเงินที่ได้รับการป้องกัน

ฉันใช้สีและโลโก้ของตัวเองได้ไหม?+

ได้ Plus มีการปรับแต่งเบื้องต้น White Label ปลดล็อกโลโก้ สี ข้อความของคุณเอง และซ่อนแบรนด์ NexCore สำหรับหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ Premium รวม White Label สำหรับทั้ง3สล็อตเซิร์ฟเวอร์

ขณะนี้มีภาษาใดให้ใช้งานบ้าง?+

ภาษาที่มีให้ใช้งานทั้งหมดเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์และพร้อมสำหรับระบบจริงแล้ว

SupportDesk ของคุณกำลังรออยู่

ตั๋วสนับสนุนถัดไปของคุณสามารถชัดเจนขึ้นได้ตั้งแต่ตอนนี้

เริ่มด้วย Free ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ แล้วอัปเกรดเมื่อชุมชนของคุณต้องการมากขึ้นเท่านั้น