Gerçek topluluklar için geliştirildi

Destek ki ulaşır.

Topluluğunuzun karmaşık yollara değil, hızlı ve açık yardıma ihtiyacı var. NexCore SupportDesk ile her talep doğrudan doğru ekibe ulaşır — düzenli, kişisel ve tamamen Discord içinde.

NexCore SupportDeskOyun, barındırma, roleplay ve topluluk desteği için
# talep-aç•••
Neyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunu seçin.
NexCore SupportDesk

Desteğiniz tek tıklamayla başlar.

Talep türleri, seçimler ve düğmeler Discord'da web kontrol panelinde hazırladığınız gibi görünür.

Sunucumla ilgili yardıma ihtiyacım var. Form zaten dolduruldu.
Harika — bir destekçi bilgilendirildi ve kısa süre içinde talebinizi devralacak.
BağlandıDiscord ↔ Webpanel
İyi desteğin ihtiyaç duyduğu her şey

Basit bir talep botundan daha fazlası.

NexCore SupportDesk, Discord'u, web kontrol panelini, ekip izinlerini ve dokümantasyonu tek bir kesintisiz sistemde birleştirir.

NexCore SupportDeskBağlandı
Mevcut SupportDesk

NexCore Plus

Bu metin henüz dilinizde mevcut değil.

Her şey sağlıklı
TaleplerAnaliz ve genel bakış

Açık talepleri, yanıt sürelerini, temsilcileri ve kullanımı doğrudan kontrol panelinden takip edin.

12Talepleri aç8mYanıt süresi
Tahmin gerektirmeyen izinlerSahip · Destek
✓✓—

Şablonlar ve bireysel izinler sahibi, destek ekibini ve normal üyeleri net biçimde ayırır.

SahipDestekÜye
Kanıt ve dokümantasyon dahilPDF · HTML · ZIP
PDFHTMLZIP

PDF'ler, dökümler, ekler ve sistem olayları kayıtlar ve takip soruları için kullanılabilir durumda kalır.

FTPSFTPS3
Akıllı talep formları
Tek kontrol paneli

Talepler, izinler, arşivler ve faturalandırma

Tahmin gerektirmeyen izinler

Bu metin henüz dilinizde mevcut değil.

Kanıt ve dokümantasyon dahil

Bu metin henüz dilinizde mevcut değil.

Ayrı araçlar yerine tek sistem

Her adım izlenebilir kalır.

İlk formdan kapatılan talebe kadar her alan aynı ayarları ve izin modelini kullanır.

Formlar ve seçim soruları

Akıllı talep formları

Oyuncular tüm önemli ayrıntıları en başta verir. Ekibiniz ek sorular sormadan başlayabilir ve talepleri daha hızlı çözebilir.

RolOkuÜstlenKapat
Sahip✓✓✓
Destek✓✓✓
Üye✓——
Roller ve bireysel izinler

Tahmin gerektirmeyen izinler

Bu metin henüz dilinizde mevcut değil.

Kendi görünümünüz

Desteğiniz sizi yansıtmalı.

Proje adını, logoyu, renkleri, alt bilgiyi ve talep metinlerini topluluğunuza uyarlayın.

TopluluğunuzDestek Merkezi
  • DE
  • EN
  • FR
  • ES
  • PL
  • JP
Sıfırdan ilk talebe

Yapılandırın, doğrulayın, yayımlayın.

Rehberli akış sizi teknik dolambaçlara girmeden Discord girişinden çalışan bir talep paneline götürür.

Kurulum kılavuzunu aç
1

Bot bağlı

Sunucu ve izinler algılandı

2

Talep türleri oluşturuldu

Formlar ve limitler kaydedildi

3

Roller atandı

Sahip ve destek rolleri korumalı

4

Paneli yayımla

Son önizlemeyi inceleyin ve yayına alın

Net bir büyüme yolu

Tek büyük sıçrama yerine dört seviye.

Ücretsiz başlayın, Plus ile otomasyon ekleyin, ardından bir sunucu için White Label veya birden fazla sunucu için Premium seçin.

Topluluğunuza uygun planı bulunÜcretsiz başlayın ve daha sonra topluluğunuza uygun planı seçin. Fiyatlar, özellikler ve dahil sunucu yuvaları doğrudan karşılaştırmada gösterilir.
BAŞLANGIÇ

Ücretsiz

Küçük topluluklar ve basit manuel destek için.

0,00 €
Sonsuza kadar ücretsiz
  • 1 Discord sunucusu
  • 2 talep türü ve 10 açık talep
  • Formlar, bir seçim sorusu ve döküm
  • 1 ek ekip üyesi
Ücretsiz başla
Yeni
KENDİ MARKANIZ

White Label

Tamamen kendi adıyla görünmek isteyen tek bir topluluk için.

8,99 €
7,19 €/ ay
§ 19 UStG uyarınca KDV ayrıca gösterilmez.3 ay indirimli · ardından 8,99 €
  • 1 Discord sunucusu
  • Tüm Plus özellikleri
  • Logo, renkler, metin ve alt bilgi
  • NexCore markası gizlenebilir
White Label'ı seç
WHITE LABEL

Premium

Markalar, ağlar ve birden fazla Discord sunucusu için.

14,99 €
11,24 €/ ay
§ 19 UStG uyarınca KDV ayrıca gösterilmez.3 ay indirimli · ardından 14,99 €
  • 3 Discord sunucusunu merkezi olarak yönet
  • 25 talep türü ve gelişmiş arşivler
  • Her sunucu için White Label
  • 25 ek ekip üyesi
Premium'u seç

Plan değiştirdiğinizde hiçbir kurulum silinmez. Yeni limitin üzerindeki içerik yalnızca devre dışı bırakılır.

Sık sorulan sorular

Başlamadan önce.

Kurulum, planlar, veriler ve faturalandırma hakkında en önemli yanıtlar.

NexCore SupportDesk'i ücretsiz test edebilir miyim?+

Evet. Free planında süre sınırı yoktur ve botu, kontrol panelini, talep türlerini ve temel iş akışının tamamını test etmenizi sağlar.

Her Discord sunucusu için ayrı mı ödeme yaparım?+

Free, Plus ve White Label planlarının her biri bir sunucuyu kapsar. Premium, faturalandırmada atadığınız 3 sunucu yuvası içerir.

Planımı düşürdüğümde ne olur?+

Kaydedilmiş içerik silinmez. Yeni plan limitini aşan öğeler devre dışı kalır ve daha sonra yükseltme yapıldığında yeniden kullanılabilir.

Ödemeler ve faturalar nasıl yönetilir?+

Ödeme, ödeme yöntemi, faturalar, iptal ve plan değişiklikleri Stripe üzerinden yürütülür ve korumalı faturalandırma alanında görünür.

Kendi renklerimi ve logomu kullanabilir miyim?+

Evet. Plus ilk özelleştirmeyi içerir. White Label kendi logonuzu, renklerinizi ve metinlerinizi açar ve bir sunucuda NexCore markasını gizler. Premium, 3 sunucu yuvasının tamamı için White Label içerir.

Şu anda hangi diller kullanılabilir?+

Mevcut tüm diller tamamen etkin ve canlı kullanım için hazırdır.

SupportDesk'iniz sizi bekliyor

Bir sonraki destek talebiniz şimdiden daha düzenli ilerleyebilir.

Free ile başlayın, sunucunuzu yapılandırın ve yalnızca topluluğunuz daha fazlasına ihtiyaç duyduğunda yükseltin.