Được xây dựng cho cộng đồng thực tếCộng đồng của bạn không cần những bước vòng vèo phức tạp mà cần trợ giúp nhanh và rõ ràng. Với NexCore SupportDesk, mọi yêu cầu đến thẳng đúng đội ngũ — có cấu trúc, cá nhân và hoàn toàn trong Discord.
# mở-ticket•••Loại phiếu, lựa chọn và nút hiển thị trên Discord đúng như bạn đã chuẩn bị trong bảng điều khiển web.
Đã kết nốiDiscord ↔ WebpanelNexCore SupportDesk kết nối Discord, bảng điều khiển web, quyền đội ngũ và tài liệu trong một hệ thống liền mạch.
NexCore SupportDeskĐã kết nốiVăn bản này chưa có bằng ngôn ngữ của bạn.
Theo dõi phiếu đang mở, thời gian phản hồi, nhân viên và mức sử dụng trực tiếp từ bảng điều khiển.
Người chơi cung cấp ngay mọi thông tin quan trọng. Đội ngũ của bạn có thể bắt đầu mà không cần hỏi lại và giải quyết phiếu nhanh hơn.
Mẫu và quyền riêng biệt phân tách rõ chủ sở hữu, đội hỗ trợ và thành viên thường.
PDF, bản ghi, tệp đính kèm và sự kiện hệ thống vẫn sẵn có cho hồ sơ và các câu hỏi tiếp theo.
Phiếu, quyền, lưu trữ và thanh toán
Văn bản này chưa có bằng ngôn ngữ của bạn.
Văn bản này chưa có bằng ngôn ngữ của bạn.
Từ biểu mẫu đầu tiên đến phiếu đã đóng, mọi khu vực dùng cùng cài đặt và mô hình quyền.
Người chơi cung cấp ngay mọi thông tin quan trọng. Đội ngũ của bạn có thể bắt đầu mà không cần hỏi lại và giải quyết phiếu nhanh hơn.
Văn bản này chưa có bằng ngôn ngữ của bạn.
Điều chỉnh tên dự án, logo, màu sắc, chân trang và cách diễn đạt phiếu cho phù hợp với cộng đồng của bạn.
Quy trình có hướng dẫn đưa bạn từ đăng nhập Discord đến panel phiếu hoạt động mà không cần vòng qua các chi tiết kỹ thuật.
Mở hướng dẫn thiết lậpĐã phát hiện máy chủ và quyền
Đã lưu biểu mẫu và giới hạn
Chủ sở hữu và vai trò hỗ trợ được bảo vệ
Xem lại bản xem trước cuối cùng và đưa vào hoạt động
Bắt đầu miễn phí, thêm tự động hóa với Plus, sau đó chọn White Label cho một máy chủ hoặc Premium cho nhiều máy chủ.
Dành cho cộng đồng nhỏ và hỗ trợ thủ công đơn giản.
Dành cho cộng đồng năng động sử dụng tự động hóa và phân tích.
Cho một cộng đồng muốn xuất hiện hoàn toàn dưới tên riêng của mình.
Cho thương hiệu, mạng lưới và nhiều máy chủ Discord.
Không có thiết lập nào bị xóa khi bạn đổi gói. Nội dung vượt giới hạn mới chỉ bị vô hiệu hóa.
Những câu trả lời quan trọng nhất về thiết lập, gói, dữ liệu và thanh toán.
Có. Gói Free không giới hạn thời gian và cho phép bạn thử bot, bảng điều khiển, loại phiếu và toàn bộ quy trình cốt lõi.
Free, Plus và White Label mỗi gói bao gồm một máy chủ. Premium gồm 3 vị trí máy chủ mà bạn gán trong phần thanh toán.
Nội dung đã lưu không bị xóa. Các mục vượt giới hạn của gói mới sẽ bị vô hiệu hóa và có thể dùng lại sau khi nâng cấp.
Thanh toán, phương thức thanh toán, hóa đơn, hủy và thay đổi gói được xử lý qua Stripe và hiển thị trong khu vực thanh toán bảo mật.
Có. Plus bao gồm tùy chỉnh ban đầu. White Label cho phép dùng logo, màu sắc, văn bản riêng và ẩn thương hiệu NexCore cho một máy chủ. Premium bao gồm White Label cho cả 3 vị trí máy chủ.
Tất cả ngôn ngữ hiện có đều đã được kích hoạt đầy đủ và sẵn sàng cho môi trường production.
Bắt đầu với Free, cấu hình máy chủ và chỉ nâng cấp khi cộng đồng của bạn cần thêm.
