# 打开工单•••你的支持只需一键即可开始。
工单类型、选项和按钮会按照你在网页仪表板中的设置原样显示在 Discord 中。
NexCore SupportDesk 将 Discord、网页仪表板、团队权限和文档整合为一个连续系统。
此文本尚未提供您的语言版本。
直接从仪表板跟踪待处理工单、响应时间、客服人员和用量。
玩家一开始就提供所有重要信息。团队无需反复追问即可开始处理,更快解决工单。
模板和个人权限清晰区分所有者、支持团队和普通成员。
PDF、记录、附件和系统事件会继续保留,可用于记录和后续查询。
工单、权限、归档和账单
此文本尚未提供您的语言版本。
此文本尚未提供您的语言版本。
从第一个表单到已关闭工单,每个区域都使用相同的设置和权限模型。
玩家一开始就提供所有重要信息。团队无需反复追问即可开始处理,更快解决工单。
此文本尚未提供您的语言版本。
将项目名称、徽标、颜色、页脚和工单文案调整为符合你的社区。
已检测服务器和权限
表单和限制已保存
所有者和支持角色已受保护
检查最终预览并上线
从 Free 开始,通过 Plus 添加自动化,然后在单服务器 White Label 和多服务器 Premium 之间选择。
适合小型社区和简单的手动支持。
适合使用自动化和分析的活跃社区。
适合希望完全以自身名称展示的单个社区。
适合品牌、网络和多个 Discord 服务器。
更改套餐时不会删除任何设置。超过新限制的内容只会被停用。
关于设置、套餐、数据和账单的最重要答案。
可以。Free 套餐没有时间限制,可测试机器人、仪表板、工单类型和完整核心流程。
Free、Plus 和 White Label 各覆盖 1 个服务器。Premium 包含 3 个服务器槽位,可在账单中分配。
已保存内容不会被删除。超过新套餐限制的项目会变为停用,之后升级即可再次使用。
结账、付款方式、发票、取消和套餐变更均通过 Stripe 处理,并显示在受保护的账单区域。
可以。Plus 包含基础自定义。White Label 可使用自己的徽标、颜色和文本,并在 1 个服务器上隐藏 NexCore 品牌。Premium 为全部 3 个服务器槽位包含 White Label。
所有可用语言均已完全启用,可用于正式环境。